Аэропорт Северной столицы в прошлом году стал лучшим в Европе по качеству обслуживания, сообщает пресс-служба «Пулкова».
Анализ проводил Международный совет аэропортов (Airports Council International). «Пулково» стал лидером среди воздушных гаваней, которые обслуживают в год от 15 000 000 до 25 000 000 человек.
При подведении итогов эксперты опирались на отзывы пассажиров, которые оценивали аэропорты по 34 категориям. Например, клиенты обращали внимание на общую атмосферу, парковку, продуманность навигации, чистоту и комфортность терминала, доступность заведений общепита, время ожидания и работу сотрудников на регистрации и досмотре.
Отметим, что «Пулково» становится лауреатом этой премии второй год подряд.
Ранее портал KudaGo рассказывал про рейтинг самых комфортных для жизни городов России.
Комментарии к «Пулково признали лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания пассажиров»