У музея появился собственный голосовой помощник. Обратиться к нему можно 24/7, отмечает пресс-служба Эрмитажа.
Помощник объясняет, как купить билет, воспользоваться акцией или льготой, побывать на экскурсии или найти нужный вход. Если цифровой помощник запутался или не знает ответа на вопрос, он переключит клиента на сотрудника музея.
Сейчас помощник запущен в тестовом режиме и проходит обучение. Связаться с ним можно по номеру +7 (812) 679-71-35.
Ранее Государственный Эрмитаж презентовал путеводитель для людей с аутизмом и ментальными особенностями.
Хотите быть в курсе всего самого интересного в городе? Подписывайтесь на нас в Дзене, добавляйте в избранное в Новостях. Рекомендации от KudaGo, планы на выходные, интересные события, места и подборки, а также новости без политики — читайте нас там, где вам удобно.
Комментарии к «Эрмитаж завёл умного голосового помощника»